Questions Fréquentes

    La réponse à votre question existe peut-être déjà

    Comment savoir si mon site correspond bien aux prix des services proposée ?

    Chez DEVolution nous attachons une importance toute particulière à adapter nos produits à qui vous êtes vraiment. Cependant nous pensons qu’il est important de donner une grille tarifaire de référence pour vous permettre une meilleure lisibilité. Contrairement à la concurrence où vous ne verrez que trop rarement les prix affichés à l’avance (leur permettant ainsi une tarification au client), nous préférons la transparence pour une confiance renforcée. Ainsi nos prix fixes correspondent à un tarif planché. Ce tarif correspond généralement au service dans sa forme la plus simple. Pour un site web par exemple cela fera référence à un site vitrine. Ainsi, même si nous savons que vous avez des besoins spécifiques vous n’aurez pas de mauvaises surprises. En fonction des besoins que vous nous aurez exprimés lors de notre rendez-vous, vous aurez le prix exact en toute transparence.

    En combien de temps livrez-vous un produit commandé ?

    La date de livraison minimum est fixée à un minimum de trois semaines à compter de la validation de la commande. C’est vous qui définissez la date de livraison maximale lors de notre rendez-vous. Ainsi en fonction de votre budget et de votre deadline vous pouvez utilisez la date de livraison maximale comme curseur d’adaptation.

    Que faire si j'ai besoin de vous après la livraison ?

    Rassurez-vous on ne vous lâche pas comme ça. Nos services proposent tous une garantie « maintenance incluse ». Ainsi même après la livraison le lead dev responsable sur votre projet reste disponible pour toute vos questions, formation et maintenance.

    Et si je change d'avis ?

    Vous pouvez vous faire rembourser jusqu’à 14 jours après votre commande sans aucune justification de votre part. Le remboursement se fera dans les 48h. Passé ce délai notre équipe conviendra avec vous de la meilleure procédure à mettre en oeuvre en fonction de chaque cas.

    Aurais-je une facture après ma commande ?

    Oui biensur, toute commande chez nous enclenche automatiquement l’édition d’une facture